和您談?wù)勛鲣N(xiāo)售遇到的兩件小事

小編之前一直做的是銷(xiāo)售工作，經(jīng)歷過(guò)了很多事情，也學(xué)到了很多很多。今天合肥網(wǎng)絡(luò)公司小編和大家談?wù)勎抑白鲣N(xiāo)售遇到的幾件小事，也希望給剛進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)的人一些幫助和啟發(fā)。

我剛做銷(xiāo)售的時(shí)候，是賣(mài)那種清潔用品的，沒(méi)有基本工資，都是賣(mài)多少拿多少。這種銷(xiāo)售要跑很多路，見(jiàn)很多人，基本上一天要跑好幾十公里路。而且這種清潔用品需要給客戶看到效果，所以需要冒著被人拒絕、辱罵的聲音彎下腰給他們擦拭。有的時(shí)候給人擦鞋，有的時(shí)候幫人擦車(chē)，有的時(shí)候幫人擦辦公用品或者包裹的。遭遇過(guò)很多冷眼，當(dāng)然，也遇到過(guò)很多好心人。

一次夜里十一點(diǎn)多了我就剩下一盒產(chǎn)品還沒(méi)賣(mài)出去，按照公司規(guī)定需要再去想辦法賣(mài)掉。我跑了很多店面，有的關(guān)門(mén)了，有的還是拒絕。無(wú)論怎么拒絕，我都知道自己不能放棄。于是進(jìn)了一家做針灸拔罐的店面。店主是個(gè)女士，大概四十幾歲的樣子。開(kāi)始的時(shí)候也是拒絕，說(shuō)用不到我們的產(chǎn)品。我說(shuō)沒(méi)關(guān)系，您看下效果就好。我反應(yīng)挺快，立馬注意到她的白色臺(tái)式電腦有點(diǎn)臟，冒著被罵的危險(xiǎn)趕緊給她擦了。她一看效果挺好，也就讓我擦了。我繼續(xù)和她聊天，主要說(shuō)可以免費(fèi)幫她擦好電腦，又和她聊得她的孩子，她也表示她的孩子也和我差不多大，如果能有我這樣的毅力就好了。聊多了，也就熟悉了。她立馬也就購(gòu)買(mǎi)了兩盒產(chǎn)品，而且還說(shuō)安排人免費(fèi)幫我針灸拔罐。

還有一件事是我做網(wǎng)站銷(xiāo)售的時(shí)候，公司有個(gè)系統(tǒng)，必須將客戶錄入系統(tǒng)里面簽單了客戶才能算你的。有一個(gè)客戶我跟了好久，后來(lái)也去談了，聊的都挺好，客戶也認(rèn)可了，說(shuō)肯定找我做，但要過(guò)一段時(shí)間?？蛻粢?yàn)槭俏依相l(xiāng)，所以我也不擔(dān)心，覺(jué)得客戶會(huì)找我合作的，但是看到客戶的公司和別人住家的差不多，規(guī)模不大、房子還是那種舊房子，我又覺(jué)得客戶合作的可能性比較小。后來(lái)呢我和客戶也保持了聯(lián)系，詢問(wèn)了幾次客戶都說(shuō)，肯定要做但要過(guò)段時(shí)間。我因?yàn)橛X(jué)得麻煩，又覺(jué)得客戶是不是規(guī)模小可能并不需要做，就沒(méi)有錄入我們公司的系統(tǒng)。結(jié)果幾個(gè)月之后，我得知客戶已經(jīng)跟我們這邊合作了，當(dāng)時(shí)客戶準(zhǔn)備找我但沒(méi)找到我的聯(lián)系方式。回頭想一想，當(dāng)時(shí)我錄入我的戶里面，客戶是不會(huì)找我們公司也是必須和我合作的。所以我錯(cuò)過(guò)了一次合作的機(jī)會(huì)。

通過(guò)這兩件事我知道了銷(xiāo)售其實(shí)并不那么容易，當(dāng)然也是需要掌握方法的。做銷(xiāo)售一定不能怕吃苦，一定要堅(jiān)持，一定要尋找到談單的突破口；還有你要做的是不能完全按自己的意識(shí)去判斷客戶，要根據(jù)實(shí)際情況不能錯(cuò)過(guò)任何一點(diǎn)機(jī)會(huì)。如果你怕累，如果不夠堅(jiān)持，如果你沒(méi)能把握一點(diǎn)小的細(xì)節(jié)，你都有可能會(huì)失敗。